Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

1. Θα λάβω ειδοποίηση για το πότε θα έρθει το πακέτο στη διεύθυνση που έδωσα;

Στην ευρύτερη περιοχή των Βρυξελλών

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, συνεννοούμαστε μαζί σας για τις μέρες και ώρες που σας βολεύουν καλύτερα. Εκτός και αν επιλέξατε δωρεάν παράδοση σ’ένα από τα σημεία παράδοσης, όπου η παράδοση γίνεται συγκεκριμένες μέρες.

Εκτός Βρυξελλών

Η αποστολή του πακέτου σας γίνεται με το bpost και σας αποστέλλουμε έναν κωδικό για να ακολουθήσετε την πορεία του πακέτου σας σε πραγματικό χρόνο.

2.  Μπορώ να σας ενημερώσω ποιες ημέρες και ώρες με βολεύουν καλύτερα για την παράδοση του πακέτου;

Στην ευρύτερη περιοχή των Βρυξελλών

Μπορείτε να μας στείλετε τις ημέρες και ώρες που προτιμάτε, όταν κάνετε την παραγγελία σας στο πεδίο Σχόλια ή στην συνέχεια, με mail. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, συνεννοούμαστε μαζί σας για να ορίσουμε την ημέρα και ώρες που θα φέρουμε το πακέτο σας.

Εκτός Βρυξελλών

Χρησιμοποιούμε το bpost και δε μπορούμε να σας εγγυηθούμε την ώρα παράδοσης του πακέτου σας. Αν δεν είστε σίγουροι ότι θα είστε στο σπίτι την ημέρα της παράδοσης, μπορείτε να μας γράψετε όταν κάνετε την παραγγελία σας στο πεδίο Σχόλια ή στην συνέχεια, με mail, ότι επιθυμείτε παράδοση σε σημείο του bpost (π.χ. σουπερμάρκετ, librairie, κτλ.).

3. Ποιά είναι τα σημεία παραλαβής;

Η αποθήκη που λειτουργεί και ως σημείο παραλαβής στο Etterbeek (1040):

    • Avenue Général Bernheim 3-5

Αλλα σημεία παραλαβής:

  • Etterbeek (1040):

    • Chocolaterie Vandenhende, Chaussée de Wavre 643

  • Auderghem (1160):

    • Librairie Saint-Julien, Chaussée de Wavre 1285

4. Πότε γίνεται η παραλαβή των παραγγελιών στα σημεία παραλαβής;

Μπορείτε να παραλάβετε κάθε μέρα και ώρα, κατόπιν συννενόησης, την παραγγελία σας από την αποθήκη στο Etterbeek.

Στα υπόλοιπα σημεία παραλαβής:

Ημέρα παραλαβής

Καταληκτική ημερομηνία παραγγελιών

Σημείο και ώρες παραλαβής

Τρίτη

Για παραγγελίες που γίνονται μέχρι την Κυριακή στις 23:59

Chocolaterie Vandenhende, 10:00 - 18:00

Τετάρτη

Για παραγγελίες που γίνονται μέχρι την Τρίτη στις 23:59

Librairie Saint-Julien, 12:00-18:30

Παρασκευή

Για παραγγελίες που γίνονται μέχρι την Πέμπτη στις 23:59

Librairie Saint-Julien, 12:00-18:30

Σάββατο

Για παραγγελίες που γίνονται μέχρι την Παρασκευή στις 18:00

Chocolaterie Vandenhende, 10:00 - 18:00


5.  Πώς μπορώ να ξέρω αν η διεύθυνσή μου ανήκει στην περιοχή των Βρυξελλών και δικαιούμαι δωρεάν παράδοση;

Οι παρακάτω ταχυδρομικοί κώδικες ανήκουν στην ευρύτερη περιοχή των Βρυξελλών:

  • 1000 Bruxelles-Ville
  • 1030 Schaerbeek
  • 1040 Etterbeek
  • 1050 Ixelles
  • 1060 Saint-Gilles
  • 1070 Anderlecht
  • 1080 Molenbeek-St-Jean
  • 1081 Koekelberg
  • 1082 Berchem-Ste-Agathe
  • 1083 Ganshoren
  • 1090 Jette
  • 1140 Evere
  • 1150 Woluwé-St-Pierre
  • 1160 Auderghem
  • 1170 Watermael-Boitsfort
  • 1180 Uccle
  • 1190 Forest
  • 1200 Woluwé-St-Lambert
  • 1210 St Josse-ten-Noode

Αν η παραγγελία σας είναι από 40 ευρώ και πάνω και η διεύθυνση που μας δώσατε είναι σε κάποια από τις παραπάνω περιοχές, η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται δωρεάν.

6. Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από την αποθήκη το Σαββατοκύριακο και τις αργίες;

Φυσικά! Απλά επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, για την ημέρα και ώρα που σας βολεύει να περάσετε από την αποθήκη.

7. Μπορώ να δω και να αγοράσω από κοντά τα προϊόντα σας;

Φυσικά! Μπορείτε να μας βρείτε στην κυριακάτικη υπαίθρια λαική αγορά στην Place Jourdan στο Etterbeek (βρείτε τις ακριβείς ημερομηνίες στη σελίδα μας Νέα).

Επίσης, έχετε την δυνατότητα να ρθείτε οποιαδήποτε ημέρα και ώρα, έπειτα από επικοινωνία μαζί μας, στην αποθήκη που έχουμε τα προϊόντα μας. Η συνάντηση γίνεται μόνο έπειτα απο συνεννόηση μέσω e-mail, sms, μήνυμα στο Facebook ή τηλεφωνικά γιατί δεν πρόκειται για φυσικό κατάστημα. 

Η πληρωμή γίνεται μόνο με μετρητά.

8. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στη σελίδα μας στο Facebook  https://www.facebook.com/greekappetite/ , στο mail μας info@greekappetite.com, ή στο τηλέφωνο/με μήνυμα στο 0498/41.00.80.

9. Μπορώ να αξιολογήσω το Greek Appetite;

Έχετε τη δυνατότητα να αξιολογήσετε εμάς και τα προϊόντα μας στο site μας, στη σελίδας μας Google καθώς και στη σελίδα μας στο Facebook https://www.facebook.com/greekappetite/ (στις “Κριτικές”).

Η σελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies, μας βοηθούν να διασφαλίσουμε ότι έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Συνεχίζοντας την επίσκεψή σας στο κατάστημά μας, συναινείτε στην χρήση των cookies.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείς εδώ.

Αποδοχή